Ob aus Fremden Freunde werden, ob ein Wiedersehen harmonisch wird - der erste Eindruck ist entscheidend.

Die ersten 4 Minuten sind entscheidend

Kontakt gewinnen - für eine Stunde, für einen Tag, für länger: die ersten 4 Minuten der Begegnung sind der Angelpunkt für alles, was sich weiterhin entwickelt. Sie sind immer wieder der kritische Augenblick im Alltagskontakt - in der Partnerschaft, in der Familie, im Beruf, mit Bekannten und Freunden. Die Art, wie wir uns begrüßen, Kontakt aufnehmen, kann die Tür zur Harmonie öffnen oder schließen.

Wie man diese entscheidenden Kontaktminuten bewusst gestaltet und in allen Lebensbereichen erfolgreich einsetzt, das zeigt der erfahrene Psychologe Leonard Zunin in diesem außergewöhnlichen Ratgeber mit vielen Beispielen, Übungen und Ratschlägen, die das ganze Spektrum menschlicher Beziehungen umfassen.

Kontakt aufnehmen - Hemmschwellen überwinden

Der Kontakt zwischen Menschen entsteht nicht durch Drücken des Klingelknopfes. Er entsteht, wenn wir uns gegenseitig wahrnehmen, in die Augen blicken, anlächeln ... Ohne die Bereitschaft, "den Klingelknopf zu drücken" entsteht der Kontakt aber nicht.

Es gibt nicht nur den Kontakt, den Sie mit anderen aufnehmen wollen, sondern auch den Kontakt, den andere mit Ihnen suchen. Beachten Sie deshalb:

Herzlichkeit ist gefragt

Menschen, die Emotionen zeigen, sind uns sympathischer. Kontakt finden heißt daher nicht, dass wir uns gegenseitig Visitenkarten in die Hand drücken. Das mag dazugehören, aber das ist nicht der Kontakt von Mensch zu Mensch. Bei geschäftlichen Kontakten gehört es dazu, dass man auf sich aufmerksam macht und sich, im technischen Sinne, mit allen wichtigen Daten in Erinnerung bringt. Das tut man, indem man zum Beispiel Visitenkarten oder Flyer verteilt. Doch das reicht natürlich nicht aus, um dauerhafte Kontakte herzustellen. Papier ist geduldig. Das gilt eben auch für Karten oder Ähnliches: Sie lassen sich wegstecken und vergessen. Um einen wirklichen Kontakt zu einem anderen Menschen herzustellen, führt an einem Gespräch – und zwar am besten persönlich und nicht am Telefon – kein Weg vorbei.

Der Mensch braucht auch in unserer technisierten Welt Blickkontakt und Händedruck. Vor allem aber braucht der Mensch das Gefühl der Geborgenheit, das Gefühl, in der Umgebung eines Anderen sicher und gut aufgehoben zu sein. Dazu braucht man kein künstliches "Verkäuferlächeln". Der Mensch erkennt, ob ein Lächeln "von innen kommt". Das Lächeln kommt von innen, wenn man offen ist für andere Menschen, wenn man dem Anderen wohlgesonnen gegenübertritt, wenn man weiß, dass der Andere hinter seinem Anzug und seinen Umgangsformen genauso ist wie man selbst, ein Mensch mit den gleichen Sehnsüchten und Unsicherheiten, ein Mensch mit unantastbarer Würde.

Jeder Kontakt ist eine Bewerbung!

Vieles in unserem Leben hängt davon ab, gute Kontakte zu anderen Menschen zu schaffen. Ob es darum geht, den Partner fürs Leben zu finden oder einen Staubsauger an der Haustür zu verkaufen: Die Mechanismen der menschlichen Psyche sind immer die gleichen. Augen und Hände sind wichtiger, als unsere Worte. Körpersprache, Mimik und Gestik, ehrliche Offenheit und echtes Lächeln sind viel mehr als nur ein routinierter Händedruck und belanglose Begrüßungsfloskeln.

Bei jedem Kontakt bewerben wir uns um die Gunst eines Menschen. Leonard Zunin zeigt, wie wir die ersten 4 Minuten einer Begegnung optimal gestalten.

Dr. Leonard Zunin, "Kontakt finden: Die ersten 4 Minuten", ist leider vergriffen!

• Leichtere Kontakte in Beruf und Privatleben
• Persönlichkeitsgewinn für Sie selbst
• Wichtige Grundfertigkeiten für das ganze Leben